Wednesday, March 29, 2006

Falabella y su lealtad ante sus clientes

El 9 de Diciembre de 2005 me sustrajeron 3 Tarjetas de credito. CMR Falabella,Visa FAlabella Y Visa Citibank sin que yo lo notara, y Junto a ellas mi Licencia e conducir.
El mismo día 9 a la 13 horas aproximadamente descubrí que no tenía mi licencia de conducir, pensé que se me había quedado en alguna tienda y me dispuse a almorzar para dar aviso a Carabineros .
Después de almorzar di aviso en Carabineros y me dirigí a Departamento del Transito a sacar un duplicado.
Mientras hacía los trámites recibí un llamado del Citibank preguntandome si yo estaba ocupando la tarjeta de crédito, en ese momento dije que no, bloquee la tarjeta y revise mis documentos detectando la falta de las tres tarjetas mencionadas.Luego me dirigí al banco Falabella del Parque Arauco a bloquear la Tarjeta Visa(Algo digno de mencionar es queen el banco me informaronque el bloqueo hay que hacerlo por teléfono , me dieron el número telefónico pero ellos no disponen de salida a telefonos por lo que debería hacerlodesde otro lugar.Como alegué me prestaron el fax para que llamara) donde consulté si la habian ocupado, me informaron que nó.
Luego fuí a CMR en Falabella Parque Arauco para bloquear la tarjeta.Debí esperar tres días para ver donde habían ocupado la tarjeta, después de dejar los pies en la calle logré conseguir copia de los vaucher de las compras mas grandes..
continuará.......

0 Comments:

Post a Comment

<< Home